出现医疗事故如何和医院协商解决
出现医疗事故,想要和医院协商解决,第一需做的是固定并采集有关证据。这类证据包含但不限于病历、检查报告、诊疗记录及交费凭证等,它们都是后续协商过程中必不可少的要紧支撑。
1.明确医疗事故的核心诉求同样重点,譬如需要医院赔偿因医疗事故导致的损失,或者需要医院改进相应的治疗手段等。
2.在协商过程中,务必维持冷静、理性的态度,明确、明确地表达我们的诉求,防止含糊不清。
3.为了更有力地支持我们的诉求,可以寻求具备医学常识背景的专业人士的帮忙。他们可以更准确地评估医疗事故的损害后果及责任比率,从而增加协商的底气。
4.最好以书面形式提出诉求,详细讲解医疗事故的事实、导致的损害、需要的赔偿数额及依据等。
2、医疗事故协商解决要素
找法网提醒,在医疗事故协商解决的要素中,明确双方责任、采集重点证据是基础。病历、检查报告等医疗文件不止是协商的依据,也是后续可能进行的调解或诉讼中的重点证据。
1.若协商无果,可以向卫生行政部门申请调解。调解过程中,卫生部门会组织专家进行鉴别,并给出调解建议。若仍没办法解决,可以直接向人民法院提起诉讼。
2.在诉讼过程中,法院会委托专业机构进行医疗事故鉴别或医疗过错鉴别,以确定医疗机构的责任大小。
3.值得注意的是,协商过程中的赔偿范围需明确界定,除去直接的医疗成本赔偿外,还可能涉及后续康复成本、精神损害抚慰金等。