1、医疗事故打什么电话投诉

面对医疗事故，受害人可以直接拨打全国统1卫生热线电话12320进行投诉，或者联系当地市、区卫生监督部门进行反映。在投诉过程中，受害人有三种主要的解决方法可供选择：

1.协商解决，即与有关大夫或领导进行协商，医院一般设有行风投诉监督电话，可以通过这类途径反映问题并尝试解决；

2.行政调解，假如协商无果，受害人可以通过媒体或其他渠道将问题反映到有关的卫生局或卫生厅，让他们介入调解；

3.司法诉讼，作为最后的解决方法，受害人可以去法院提起诉讼，由法院组织医患双方通过法律渠道解决纠纷。

2、医疗过失是不是等于医疗事故

法律快车提醒，医疗过失并不等同于医疗事故。

1.医疗事故是指医疗机构及其医务职员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失导致病人人身损害的事故。

2.医疗过失行为则是指医务职员在医务活动中因违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，不是主观故意而是客观上有过失导致病人损害的医疗行为。

简单来讲，医疗事故是医疗过失行为致使病人人身损害的一种紧急后果，而医疗过失行为本身并未必构成医疗事故。因此，在处置医疗事故和医疗过失时，需要严格区别两者的定义和法律责任。

3、医疗事故起诉时效期限

医疗事故纠纷的诉讼时效为三年。

1.从权利人了解或者应当了解其权利遭到损害与义务人之日起计算，受害人有三年的时间来向人民法院提起诉讼，请求保护其民事权利。

2.自权利遭到损害之日起超越二十年的，人民法院将不予保护。但在特殊状况下，人民法院可以参考权利人的申请决定延长诉讼时效期间。

在处置医疗事故纠纷时，受害人应当充分知道有关法律规定和诉讼时效期限，以便在合法权益遭到损害时可以准时、有效地寻求法律救济。