他们拒收要付双倍运费吗
他们拒收未必要付双倍运费。
1.在通常情况下,假如拒收是因为快递企业的缘由,如没办法联系到收件方致使的包裹退回,那样这样的情况下,寄件人可能需要支付双倍运费,由于包裹需要被退回至寄件人处。
2.假如拒收是出于适当的缘由,如产品与购买时不同、产品破损或丢失、送件延误时间过长等,运费的承担则会有所不同。
具体来讲,这类成本可能由寄方、快递公司或购买人依据具体状况来承担。
2、拒收快递运费由哪个承担
找法网提醒,拒收快递后运费的承担方主要取决于拒收是什么原因。
1.若用户有正当理由拒收,如产品与描述不符、破损或丢失等,运费一般不应由用户承担,而应由寄方或快递公司负责。
2.若用户无理由拒收,如未检查产品水平即拒签,则运费应由用户承担。
3.假如拒收是因为快递企业的缘由,如送件延误或服务态度恶劣,运费也会由快递公司承担。
总之,运费的承担方需依据具体状况进行判断和协商。
快递拒收后怎么样处置运费
快递拒收后,运费的处置方法同样取决于拒收是什么原因。
1.若用户有正当理由拒收,并提供了充分的证据,如照片或视频等,那样可以与卖家或快递公司协商,需要他们承担运费。
2.若协商无果,可以向有关部门投诉或寻求法律援助。
3.若用户无理由拒收,则应根据快递企业的规定支付单程运费。
4.对于因快递公司缘由致使的拒收,如没办法联系到收件方或送件延误等,寄件人可以需要快递公司进行赔偿,包含因拒收而产生的额外运费。