1、物流给弄丢货了如何解决

物流给弄丢货了，采取的手段具体如下：

1.若是网上购物的包裹丢失，处置起来相对直接，买家可以直接联系卖家，卖家会依据实质状况选择补发产品或进行退款处置。

2.若卖家不予处置或处置结果不认可，买家可以在与卖家交流无果的状况下，请求网上购物平台官方介入，以帮助解决纠纷。

3.对于私人邮寄的包裹丢失，处置步骤则稍显复杂，买家第一需要提供邮寄单（或快递单号）及有效身份证件，前往当地快递网点进行索赔处置。

4.若对当地快递网点的索赔结果不认可，可以进一步联系快递企业的客服电话，详细说明状况并请求处置。

5.若快递公司也没办法给出认可的赔偿策略，或者没办法根据事先约定的赔偿条约进行赔偿，买家有权请求司法介入，通过法律渠道维护我们的合法权益。

2、快递丢失的赔偿标准是什么

快递丢失的赔偿标准主要依据寄件时与快递公司约定的赔偿条约进行。

1.各快递公司均有我们的赔偿规定，买家在寄送快递时应仔细阅读并知道这类规定，若快递在寄送过程中丢失，买家有权根据约定的赔偿条约向快递公司索赔。

2.若买家与快递公司就赔偿事情没有进行明确约定，或就赔偿条约产生争议，依据《快递市场管理方法》的有关规定;

对于购买保价的快件，快递公司应当根据保价金额进行赔偿；

对于未购买保价的快件，则应根据《中国邮政法》、《民法典》等有关法律规定进行赔偿。

法律快车提醒你，这类法律规定为买家在快递丢失时提供了明确的赔偿标准和法律依据。